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企業(yè)實施ISO20000認(rèn)證有什么用？
2022-07-22 來源：
ISO27001認(rèn)證
ISO20000認(rèn)證是第一部對于信息科技服務(wù)管理方法（IT Service Management） 行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，都是一套相關(guān)怎樣選用步驟方式合理地給予服務(wù)以達(dá)到顧客業(yè)務(wù)需求的方式。ISO20000認(rèn)證規(guī)范一方面能夠用以IT服務(wù)業(yè)，例如IT資詢、信息系統(tǒng)集成、IT文化教育 與學(xué)習(xí)培訓(xùn)、IT系統(tǒng)業(yè)務(wù)外包、業(yè)務(wù)流程外包、手機軟件與軟件維護與兼容等服務(wù)；另 一方面，還可以用于組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的IT服務(wù)部門，例如金融業(yè)、中國電信等領(lǐng)域的 大數(shù)據(jù)中心等。
ISO20000認(rèn)證的執(zhí)行盈利：
1. 得到業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可的ISO20000國際性認(rèn)證資格證書
2. 創(chuàng)建IT部門一整套切實有效的持續(xù)改進體制和財務(wù)內(nèi)控管理
3. 根據(jù)創(chuàng)建提升、透明的管理流程和責(zé)任的概念，監(jiān)管管理流程、開展績效評估，減少IT運營管理的管理成本和風(fēng)險性
4. 從總體上提升組織/公司IT投資收益率，提高組織/公司的綜合競爭力
5. 將目前體系管理和工作流程融合，標(biāo)準(zhǔn)IT部門服務(wù)水準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容，減少由人員變動造成的隱患
