1.界定及聲明質量方針的階層不夠高(好為高階層);
2.只籠統介紹、含糊不清而未明訂質量方針;
3.方針的聲明無管理階層簽署,廠內人員又大部分不了解;
4.質量方鍘‘未包括承諾,或與組織整體經營宗旨不相關連;
5.質量目標過于抽象或流于口號化;未量化,無法評估;
6.質量目標沒有進行分解訂到相關職能或層次;
7.基層人員不了解質量方針或對其漠不關心,30%不了解質量方針;
8.質量方針空洞化,與質量目標不相連,而致無法實施及維持;
9.教育訓練或質量宣導未將質量方針列為所需的科目。
ISO9000認證所需資料
申請組織具備獨立法律資格的證明材料(如:已年檢的有效營業執照、組織機構代碼證)
有效期內的許可證、資質證書等(復印件)
生產工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖
申請認證的產品簡介(包括技術、產量、用途、質量、銷售等方面的信息)
產品標準清單及名稱與產品/過程有關的法律、法規