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近期，我收的手機(jī)咨詢。該企業(yè)想咨詢ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系的目的是參與投標(biāo)。因為新項目涉及到客戶信息，為了能提升中標(biāo)幾率，應(yīng)提早咨詢本資質(zhì)證書。

ISO20000驗證是信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證，面對組織IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的目的是給予創(chuàng)建、執(zhí)行、運作、監(jiān)管、評定、維護(hù)保養(yǎng)和優(yōu)化IT服務(wù)管理體系(IT )實體模型。ISO20000讓管理人員有一個根據(jù)架構(gòu)管理方法的參照架構(gòu)IT服務(wù)，健全I(xiàn)T管理水準(zhǔn)還可以根據(jù)驗證來主要表現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，工商銀行、建設(shè)銀行等行業(yè)龍頭已通過ISO20000驗證。

是啥促進(jìn)越來越多企業(yè)申請？ISO20000？一起來看看ISO20000驗證的八大優(yōu)勢和益處。

1、得到業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)同的國際證書ISO驗證

2、維持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，合理適用業(yè)務(wù)流程發(fā)展戰(zhàn)略

3、創(chuàng)建規(guī)范化的服務(wù)規(guī)范，提升信息技術(shù)服務(wù)和經(jīng)營工作效率

4、信息內(nèi)容、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運用和技術(shù)人員的合理有效優(yōu)化和運用IT網(wǎng)絡(luò)資源

5、創(chuàng)建逐步完善的服務(wù)項目管理模式，迅速解決市場的需求，給予顧客滿意度

6、借助國際性榜樣，提高競爭能力，提升機(jī)構(gòu)信譽，提升回報率

7、操縱IT提升和控制風(fēng)險及經(jīng)濟(jì)成本IT服務(wù)品質(zhì)，減少長期性服務(wù)成本

8、靈巧解決顧客、權(quán)威認(rèn)證、內(nèi)部結(jié)構(gòu)組織等差異的合規(guī)管理財務(wù)審計規(guī)定，加強(qiáng)投資人自信心

ISO20000不但在it行業(yè)受大家喜愛，也有金融業(yè)、服務(wù)行業(yè)等近些年來也大受歡迎，由于ISO20000驗證的含義不但僅限于IT服務(wù)符合要求，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)項目量化分析、員工績效考核，考量IT單位回報率更具有重大意義。ISO20000信息科技管理體系致力于幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)高效鑒別和管理方法IT在達(dá)到顧客和業(yè)務(wù)需求的與此同時，充分運用管理與服務(wù)的關(guān)鍵過程IT不斷提升服務(wù)能力，最后做到企業(yè)的管理以較低成本得到較大的盈利使用價值的目地。